2011年5月8日，客户李先生在朋友的推荐下，通过富德生命人寿禹城支公司代理人渠道给自己投保了一份我司《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》，重大疾病保额20000元，为未来的生活增加一份保障。

    2019年10月，李先生在一次体检时发现心房颤动，检查后发现心脏瓣膜病，考虑治疗需要，李先生在2019年11月7日在首都医科大学北京安贞医院住院治疗，次日进行了开胸手术心脏瓣膜手术及冠状动脉旁路移植术，11月12日出院，住院5天。

    2019年11月27日，接到李先生的家属报案后，我司第一时间了解详情，获取信息，协助客户家属准备理赔所需材料。12月11日，我司收到完整的理赔资料后，立即开展赔付工作，经审核李先生本次出险符合《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》约定的重大疾病，于12月13日完成重大疾病保险金20000元理赔款的给付工作。

    2019年12月13日上午，接到理赔通知后，仍处在恢复期的李先生来电致谢，感谢富德生命人寿的诚信理赔，快速理赔，从递交材料到理赔结束仅2天，称赞我司的理赔真的很快速，感叹没想到多年前买的保险真的在自己身上用到了，同时表示要给孩子再买我司的保险产品。

    陪伴感悟：以现今的医疗水平，疾病其实并不可怕，多数人讳疾忌医的关键还是在于担心经济上受到损失，给生活会带来创伤，有了保险的陪伴便可以帮助我们抵御疾病带来的经济影响，让生活更加美好。富德生命人寿一直致力于提供全方位的寿险保障，快速理赔，用心服务，为每一个家庭提供安心的保障。

（文/德州中支营运部王荣明）