为更好地服务客户，切实有效帮助客户解决问题，9月22日，中华财险德州中支开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”为民办实事——总经理接待日活动。活动期间，中华财险德州中支党委书记、总经理于洪雨深入服务一线，亲临服务网点接听电话、现场接访上门客户，了解消费者诉求，对消费者反映的问题予以答复和处理，切实维护广大消费者的合法权益。

      “总经理接待日”活动的开展为客户与公司之间搭建了沟通的互动平台，进一步了解了客户诉求和建议，有效发挥了维护金融消费者合法权益的作用，不断增强消费者对金融行业的信任感和满意度。

（中华财险德州中支 贺伊凡 供稿）